Чтобы разобраться/отправить вам покупку, нам потребуется чек от Google или Apple и ваш ID пользователя.

Предоставьте следующее:

1. Копию или снимок экрана с чеком:

  • Если у вас Android, Google отправит вам ID транзакции (начинается с GPA). Если вы не получили письмо или удалили его, нажмите здесь, чтобы просмотреть покупки, затем выберите покупку, чтобы узнать ID транзакции.
  • Если у вас iOS, Apple отправит вам чек на электронную почту.

2. Ваш ID пользователя:

  • Нажмите на значок шестеренки в правом нижнем углу в меню настроек.
  • ID пользователя будет указан внизу.

Сделайте снимки экрана с данными, указанными выше, и отправьте их на idle.distiller.support@kanoapps.com

Спасибо!