ID пользователя всегда пригодится. С его помощью служба поддержки сможет найти вашу учетную запись в системе.
Наша команда сможет перенести прогресс на новое устройство или найти вашу учетную запись, чтобы ответить на ваш вопрос или решить проблему.
Советуем сделать снимок экрана с ID пользователя, даже если вы пока не планируете к нам обращаться.
Как найти ID пользователя:
- Нажмите на значок шестеренки в правом нижнем углу.
- Найдите ID пользователя внизу экрана. Скопируйте его в буфер обмена и вставьте в письмо или чат или сделайте снимок экрана, чтобы прикрепить его к письму в службу поддержки.