Continuo a ricevere il messaggio di errore “Impossibile connettersi ai server”!

Quando viene visualizzato questo messaggio di errore, di solito significa che si è interrotta la connessione del tuo dispositivo con il nost...

Specifiche minime del dispositivo

Il gioco richiede che il tuo dispositivo soddisfi le seguenti specifiche:Minimo 1 GB di RAMProcessore minimo da 1,2 GHzAPI grafica: OpenGL E...

Il mio gioco non si carica!

Oh no! Prova quanto segue per vedere se il problema si risolve:Riavvia il dispositivo. Se sei su Android, prova a svuotare la cache andando ...

Le mie attività automatizzate hanno smesso di guadagnare!

Se scopri che le tue attività automatizzate hanno smesso di guadagnare banconote nel gioco principale o durante un evento, in genere le caus...

Non ricevo annunci video!

Affinché gli annunci siano disponibili, è necessaria una connessione Internet stabile. Anche VPN o firewall (ad es. in un luogo di lavoro) p...

Il mio gioco continua a bloccarsi!

Ci dispiace apprendere che stai riscontrando problemi con il gioco! Dai un'occhiata a questa guida per la risoluzione dei problemi e invia u...

Come posso ripristinare il mio gioco su un nuovo dispositivo/su un dispositivo riportato alle impostazioni di fabbrica?

Idealmente, collega il tuo account a Facebook, Google Play Services o Apple Connect sul dispositivo originale. In questo modo, quando accedi...

Come ottengo il mio ID utente?

Avere il tuo ID utente a portata di mano è molto utile: consente all'assistenza di trovare il tuo account nel sistema!Ciò significa che può ...

Come ottenere il tuo ID Facebook

If you're trying to recover an old account that was linked to your Facebook account, the Support team can try to find it via your Facebook I...