Quando viene visualizzato questo messaggio di errore, di solito significa che si è interrotta la connessione del tuo dispositivo con il nostro gioco. Ciò può essere dovuto a una connessione Wi-Fi debole.
Prova la seguente guida per aiutarti a tornare a giocare:
Riavvia il dispositivo
- Spegni il dispositivo per 30 secondi e riaccendilo
- Riconnettiti al Wi-Fi
- Carica il gioco
Disinstalla/reinstalla il gioco (iOS) o Svuota la cache (Android)Svuota la cache
1) Tocca l'icona Impostazioni sul tuo dispositivo
2) Tocca App
3) Scorri verso il basso, trova il gioco e toccalo
4) Tocca Memoria archiviazione
5) Qui puoi svuotare la cache
Riavvia il router
- Scollegalo per 30 secondi e ricollegalo
- Riconnetti il tuo dispositivo al Wi-Fi
- Ricarica il gioco