Tous les joueurs doivent posséder un compte Apple iTunes ou Google Play actif et lié à leur appareil pour effectuer des achats. Il est également nécessaire d'associer une carte de crédit/de débit ou des cartes cadeaux au compte afin de garantir des fonds disponibles pour régler les achats intégrés.

Si un achat est rejeté, il est possible que tu ne disposes pas de suffisamment de fonds sur ton compte, ou que la carte associée à ton compte ne soit pas paramétrée pour effectuer des achats en ligne. N'hésite pas à contacter ton établissement bancaire pour t'assurer que ta carte de crédit/de débit peut être utilisée pour régler des achats en ligne et des achats intégrés. Tu peux également contacter Google Play ou Apple pour connaître le statut de tes achats.