Tener a mano tu ID. de usuario es muy conveniente, pues con ella, el equipo de soporte técnico puede encontrar tu cuenta en su sistema.
De esta forma, podrán transferir tu cuenta a otro dispositivo o simplemente localizar tu cuenta para ayudarte con cualquier pregunta o problema que puedas tener.
Lo mejor es hacer una captura de pantalla de la ID. y guardarla cuanto antes, aunque no tengas en mente ponerte en contacto con el soporte técnico de forma inmediata.
Para conseguir tu ID. de usuario:
- Toca el icono del engranaje que aparece abajo a la derecha.
- Tu ID. de usuario aparece en la parte inferior. Puedes usar el botón para copiarlo al portapapeles y pegarlo en un correo electrónico o en un chat, o también puedes hacer una captura de pantalla y adjuntarla en un correo electrónico para el soporte técnico.