ANDROID-BENUTZER: Bei Käufen, die ohne dein Wissen getätigt wurden, haben wir kein Problem damit, eine Transaktion rückgängig zu machen, solange die Währung/Gegenstände im Spiel nicht verwendet wurden. Wir verkaufen jedoch digitale Waren und sobald diese Waren verbraucht sind, gibt es nichts mehr zu erstatten.
Bitte lies unsere Nutzungsbedingungen hier:
https://www.kanoapps.com/terms-of-use
Insbesondere der Abschnitt „Virtuelle Gegenstände“, in dem es heißt: „Sie erklären sich damit einverstanden, dass alle Käufe von virtuellen Gegenständen und virtueller Währung, die auf der Website verkauft werden (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Scheine im Spiel, Gold, UN-Credits, andere Credits und Gunstpunkte), endgültig sind. Es werden keine Rückerstattungen gewährt, außer in unserem alleinigen und absoluten Ermessen.“
Darüber hinaus übernimmst du, wenn du ein autorisierter Nutzer bist oder deine Kreditkartendaten auf dem Konto hinterlegt hast, die volle Verantwortung für alle Käufe, die über das Konto getätigt werden.
Zuletzt solltest du eine Art Passwort festlegen, damit du in Zukunft mit deinem Konto einkaufen kannst. Dieser Artikel wird dir dabei helfen:
https://support.google.com/googleplay/answer/1626831?hl=en&ref_topic=1046717