Apple neigt dazu, Transaktionen zusammenzufassen. Es sieht dann so aus, als ob dir für den gerade getätigten Kauf viel mehr berechnet wurde, obwohl es sich in Wirklichkeit um mehrere kürzlich getätigte Einkäufe handelt.
Über iTunes kannst du die tatsächlichen Einkäufe in deinem Konto überprüfen:
- Öffne iTunes (auf deinem Computer)
- Wenn du die Familienfreigabe verwendest, siehst du in deinem Einkaufsverlauf, was du mit deiner Apple ID gekauft hast, aber du siehst nicht, was andere Familienmitglieder gekauft haben. (Um zu sehen, was andere Familienmitglieder gekauft haben, melde dich mit deren Apple ID an).
- Wähle in der Menüleiste oben auf deinem Computerbildschirm oder oben im iTunes-Fenster Konto > Mein Konto anzeigen.
- Gib dein Passwort ein und drücke dann die Return- oder Eingabetaste auf deiner Tastatur, oder klicke auf Konto anzeigen.
- Auf der Seite Kontoinformationen: Scrolle nach unten zum Einkaufsverlauf.
- Klicke rechts neben Neuester Kauf auf Alle anzeigen. Es kann einen Moment dauern, bis dein Einkaufsverlauf angezeigt wird.
- Um die Details eines Kaufs zu sehen, klicke auf den Pfeil links neben dem Bestelldatum. Die letzten Einkäufe stehen an erster Stelle.
- In der oberen rechten Ecke sind Datum, Uhrzeit und Web-Bestellnummer zu sehen.
Wenn du weitere Fragen zu deinen Käufen bei Apple hast, wende dich bitte an Apple, da wir keinen Zugang zu diesen Käufen haben.