Køb bruger forkert Google-konto/betalingsmetode

Oplever du problemer, hvor den forkerte Google-konto eller betalingsmetode vises, når du prøver at foretage et køb? Hvis du bruger flere Goo...

Jeg blev opkrævet to gange for mit Google Play-køb!

Sommetider vil Google Play opkræve dobbelt for et køb, men øjeblikkeligt annullere det andet køb. Du opkræves kun én gang for købet. Du kan ...

Jeg blev opkrævet langt mere, end der blev reklameret for, for mit Apple-køb!

Apple har en tendens til at gruppere transaktioner. Det vil se ud, som om du opkræves for meget mere end købet, du lige har foretaget, når d...

Jeg vil have en refusion!

ANDROID-BRUGERE: Vi har intet imod at annullere en transaktion, så længe valutaen/genstandene i spillet ikke er blevet brugt. Vi sælge digit...

Mit køb går ikke igennem

Alle spillere skal have en aktiv Apple iTunes- eller Google Play-konto knyttet til deres enhed for at foretage køb. Disse konti skal have et...

Mine familiemedlemmer har foretaget køb uden mit kendskab!

ANDROID-BRUGERE: Når det kommer til køb foretaget uden dit kendskab, har vi intet imod at annullere en transaktion, så længe valutaen/gensta...

Jeg har et problem med et køb/jeg fik ikke mine genstande!

For at undersøge/give din konto kredit, skal vi bruge den kvittering, du fik fra Google eller Apple, samt dit bruger-ID. Du bedes give følge...

Introducing: Brew Pass! 🎉

🎉 Introducing: Brew Pass! 🎉   By popular demand, you can now participate in our newest seasonal feature (released in April 2025)...