Når du har gennemført et tilbud, gives Isdiamanter typisk inden for et par timer af vores reklamepartner ironSource.

Vi anbefaler, at du, så snart du starter et tilbud, tjekker status for at sikre, tilbuddet spores.

For at se status på dine tilbud:

• Fra tilbudsvæggen skal du vælge "IGANGVÆRENDE"
• Hvis du ikke ser, hvad du kigger efter, skal du vælge de tre prikker øverst til venstre og trykke på "Kontakt support"

• Hvis tilbuddet ikke vises, spores det slet ikke, og så burde du prøve et andet tilbud.
• Hvis statussen siger "Igangværende (afventer annoncørs godkendelse)", så skulle det ikke vare længe, før du får dine Isdiamanter!
• Hvis statussen siger Belønnet, men du ikke har set Isdiamanter, skal du starte en sag hos vores supportteam, så vi kan se din historik for Isdiamanter tjent gennem tilbudsvæggen
• .Hvis statussen siger noget andet end Afventer eller Gennemført, eller den har været vist som Afventer i noget tid, skal du kontakte annoncøren, da de styrer disse tilbud. Brug Kontakt os fra tilbudsvæggens menu.